1月2日,交通運輸部、國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民用航空局委托第三方機構(gòu),共同組織開展2020年春運大數(shù)據(jù)分析與服務(wù)體驗調(diào)查評估工作。 本次調(diào)查評估活動將從1月10日正式開始,至2月18日結(jié)束,為期40天?;顒訉⒁浴把餐挻哼\”為主題,廣泛收集旅客出行體驗與服務(wù)需求,為進一步提升行業(yè)服務(wù)能力提供有力支撐。同時,綜合利用數(shù)據(jù)資源,研判分析春運旅客遷徙規(guī)律和出行特征,引導旅客合理有序出行。 據(jù)了解,此項工作已連續(xù)開展5年。今年的調(diào)查問卷進一步優(yōu)化完善,針對旅客不同出行狀態(tài),動態(tài)調(diào)整問卷內(nèi)容,增加了電子客票、ETC使用等相關(guān)問題。屆時,公眾可通過網(wǎng)站(http://chunyun.itsc.cn/)或微信公眾號“邀您共同話春運”參與問卷調(diào)查。 ?